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武威市城区集中供热有限公司2024—2025年度采暖费预收工作将于2024年6月1日开始
时间:2024-05-31 16:59:08 来源:武威热力 阅读量:534

为保障凉州城区集中供热正常运营,促进企业节能降耗实施“冬煤夏储”,从2024年6月1日开始您就可以以多种途径方便快捷地缴纳2024—2025年度热费啦!根据今年优惠活动,建议您通过微信、支付宝等线上缴费,也可以线下通过供热公司收费营业室及中国农业银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、甘肃银行、兰州银行、武威农商银行各营业网点就近缴费,多样化的缴费方式给您带来便捷、带来实惠!

一、优惠政策

2024—2025年度热费收缴我公司实行分段优惠政策,优惠政策如下:

1.在6月1日—6月30日期间一次性缴清全部热费的居民用户,给予热费总额4%的优惠;

2.在7月1日—7月31日期间一次性缴清全部热费的居民用户,给予热费总额3%的优惠;

3.在8月1日—8月31日期间一次性缴清全部热费的居民用户,给予热费总额2%的优惠。

二、享受优惠政策及条件

1.凡历年没有欠费的居民用户均可享受本年度缴费优惠政策;

2.凡历年有欠费的居民用户须缴清欠费后方可缴纳本年度热费,并享受本年度缴费优惠政策;

3.从2024年9月1日开始所有热用户均不再享受优惠政策;

4.公建、商企热用户均不享受优惠政策。

三、缴费方式

用户编码获取方式:

1.我公司已发放的用户信息卡正面印制;

2.以往年度缴费票据或银行代收凭证;

3.微信、支付宝、手机银行缴费记录查询;

4.拨打客服便民服务热线0935-5810855电话查询用户编码。

(一)线上缴费

1.微信缴费流程:登录微信,在微信界面点击“我”中的“服务”,在“服务”界面中点击“生活缴费”。

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  2. 支付宝缴费流程:打开支付宝选择“生活缴费”点击进入——定位“武威”——选择“暖气费”点击进入——选择公司“武威市城区集中供热有限公司”——输入用户编号并勾选下方“我已阅读并同意《支付宝生活缴费协议》”后点击“下一步”——核对用户编号、姓名、地址、年度、金额,全部信息无误后,点击“缴费”——根据提示进入付款流程——缴费成功。

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  3.网上银行缴费:中国农业银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、甘肃银行、兰州银行、武威农商银行线上电子银行渠道均可缴纳暖气费。

  (二)线下缴费方式。供热公司各收费营业室全面预收2024-2025年度热费,具体地址及联系电话见下表。

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  四、注意事项

  热用户到缴费网点缴纳热费,需携带我公司发放的热用户服务卡或往年缴费票据,也可提供正确详细的用户信息缴纳热费。

  五、客户服务

  我公司开通了客户服务热线0935-5810855由专人全天候24小时受理广大热用户反映的各类用热问题。


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