【强信心 促发展·优化营商环境争一流】

新武威客户端讯（记者金赚）今年以来，武威市纵深推进“优化营商环境全面提升年”行动，创新性组建营商环境“观察员”队伍，提升企业和群众对营商环境工作的参与度、获得感和满意度，推进政府效能和机关作风转变，打造一流营商环境。

武威市营商环境建设局面向社会选聘30名营商环境“观察员”，为全市营商环境“挑刺”“揭短”“亮丑”。营商环境“观察员”将通过业务陪办、模拟办理等多种方式对全市行政审批、窗口服务、制度安排等营商环境各方面情况进行观察、体验和监督，及时发现问题、反映情况，充分发挥政企“传声筒”和营商环境“晴雨表”作用。

同时，营商环境“观察员”将结合自身工作领域或群众反映的问题线索，以第一视角“沉浸式”体验办事流程，“零距离”体验服务过程，通过担任“观察员”“评价员”“检验员”，为改进营商环境“进言”，对损害企业利益“吐槽”，给政府部门工作“找茬”，对全市政务服务、公共服务和社会服务等方面工作进行监督，对存在的问题和短板提出可行性建议。

营商环境“观察员”还将积极当好“联络员”和“宣传员”，及时宣传优化营商环境政策举措，了解掌握市场主体对营商环境的真实感受。