4月15日起甘肃省城乡居民基本养老保险全流程业务将暂停办理

甘肃省人力资源和社会保障厅、国家税务总局甘肃省税务局近日发布公告，根据新版城乡居民基本养老保险信息系统上线安排，拟于2023年4月15日起对全省城乡居民基本养老保险信息系统停机切换，届时全省城乡居民基本养老保险全流程业务将暂停办理。

人社停机时间为2023年4月15日0时至2023年4月20日24时；

税务停机时间为2023年4月10日0时至2023年4月27日24时。

切换期间

暂停城乡居民基本养老保险经办业务的系统包括：国家社会保险公共服务平台、甘肃省政务服务网、甘肃人社网上办事大厅、手机APP、自助服务终端；各市州自建的网上办事平台、手机APP、自助服务终端等线上服务渠道。

暂停城乡居民基本养老保险缴费业务的渠道包括：甘肃省电子税务局微信小程序、微信公众号、甘肃税务社保缴费客户端，微信、支付宝、开通城乡居民基本养老保险缴费业务的各银行线上、线下渠道。

切换期间暂停全省各级社会保险经办服务大厅城乡居民基本养老保险参保登记、缴费管理、账户管理、转移接续、待遇资格认定、待遇发放、账户维护、个人权益查询、费用补缴等所有业务受理；暂停全省城乡居民基本养老保险费征收业务。

全省各级社会保险经办机构、办事群众提前或延后办理所需业务。系统停止服务期间，若急需办理相关业务的，请到各地社会保险经办机构办事窗口线下咨询。系统切换期间未及时受理的各类业务，系统切换后优先受理，不影响个人权益。如有问题可拨打12333人力资源社会保障公共服务平台咨询。（兰州日报社全媒体记者 赵万山）